岗位职责：
1、负责产品数据及报表配置、培训、维护工作；2、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题，正确引导客户，及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决；3、负责系统实施、维护过程中产生的技术资料收集和整理；4、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、计算机相关专业大专或以上学历；2、思路清晰，文字表达能力强，有较强的沟通协调能力；3、具有较强的分析判断和理解沟通能力，有上进心和责任感，能承受较大工作压力；4、有良好的服务意识和沟通能力，善于主动与各类性格的人交往,能与客户保持良好的合作关系；5、了解SQL程序语言，了解主流数据库（MYSQL、ORACLE等）的应用;6、了解Tomcat、weblogic等应用服务器安装和项目部署优先。