岗位职责：
1、配合公司业务员接收到客户订单，与客户确认交货期、品质要求等相关条件；2、全程落实跟踪生产、发货、交货等情况；3、正确处理订单跟踪过程中发生问题，与相关部门进行协调，保证生产能顺利进行；4、及时接收客户反馈并及时将相关信息反馈至相关部门；5、保证与生产相关部门的有效沟通；6、完成上级交代的其他相关。
任职资格：
1、1年以上相关工作经验，熟悉企业的生产流程以及工艺流程；2、具备良好的沟通协调能力，生产遇到问题能及时有效地与客户及生产相关部门保持良好沟通；3、具备良好的应变、分析、表达能力；5、工作细致，责任心强，吃苦耐劳。