岗位职责:
全面负责的日常运营管理工作。
1、负责的日常运营管理工作,组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现。
2、组织制(修)订运营程序、服务标准、管理规范,监督各级管理人员按照规范要求恪守职责,确保服务质量。
3、据经营目标,组织制定组织机构、人员编制、岗位职责。
4、与营销部密切配合,以保证经营目标的实现。
5、主持每天的工作例会,听取运营情况汇报,及时协调处理运营中的各种问题。
6、组织各相关部门的协同配合,确保的各项服务产品符合顾客的需求并满意。
7、组织安排管理人员的当值工作,督促检查值班经理履行工作职责,确保24小时管理受控。
8、负责安全管理职责,组织处理运营过程中发生的各种突发事件。
9、完成领导交临时交办的其他任务。
任职资格:
性别不限,年龄30岁以上,旅游、管理、市场营销、金融等相关专业,本科及以上学历。
2、有10年以上管理经验,5年以上中层以上岗位经验,3年以上度假型运营经验者优先录用。
3、熟悉日常管理工作流程、管理规范及运营手法,具专业的管理知识,赋较强的市场把控能力和驾驭能力,充分了解市场的状况和趋势。
4、五官端正、性格开朗、热情诚恳,具有良好的语言、良好的组织管理、沟通协调能力。
5、熟练使用Office、Excel、 World、Ppt等软件和相关办公设备。
6、工作地点:海安滨海新区【老坝港】。