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售前/售后服务 中国人寿保险股份有限公司南通市分公司
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2020-10-22

职位信息

  • 薪资面议
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 35岁以上
  • 崇川区(江苏省南通市崇川区工农路亚太大厦10楼)
  • 招聘4人
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职位描述

 岗位职责：
                    从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔，理财、基金、信用卡办理等。1、完善老客户信息，了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，福利红利发放，客户欠费续缴提醒等。
                    
                    任职资格：
                    具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程 。

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