岗位职责：
1、负责通过电话方式与用户进行沟通；2、负责相关满意度调研，各类活动内容抽查，售后服务活动信息核实，并及时准确回复用户；3、负责收集、汇总、整理分析用户反馈问题与建议，及时上报；4、完成上级安排的其他相关工作。特别说明：一定要看清楚班次、排班等情况： 9:00-18:00点之间，周一至周日轮班排休（做五休二）。2020.5.6号开始面试。预约报名电话:061(微信同号) 李经理
任职资格：
1、大专及以上学历，具有较强的客户服务意识2、普通话标准，沟通表达能力强，打字速度快（中文输入60字/分钟以上）；3、能灵活应用话术解答客户问题，具有一定的应变能力和独立操作处理能力。4、思维清晰、理解能力强、责任心强、待人热情、工作耐心细致；5、有1-2年互联网产品在线客服相关经验者或条件优秀者优先考虑； 特别说明：一定要看清楚班次、排班等情况： 9:00-18:00点之间，周一至周日轮班排休（做五休二）。2020.5.6号开始面试。预约报名电话:061(微信同号) 李经理