岗位职责：
1、接受并记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈，提供高质量服务。2、通过外呼系统进行外呼，向用户提供满意度调查、关怀回访以及相关优惠活动通知业务，帮助客户提供贴心的符合客户需求的优质电话增值服务。公司福利：1、试用期2400-2600/月（含餐补200元）,试用期1-2个月。2、转正后，星级工资（组别工资） 绩效工资（提成） 餐费补贴 工龄工资 加班费。实际综合工资均达3100-6000元/月，上不封顶；每月10号发放上月工资。3、常白班8小时，9:00-18:00，每月周六、日休息6-8天，法定假日休假。4、与员工签订劳动合同，缴纳五险一金。5、享受丰富的劳动竞赛奖励（现金奖励、实物奖励等）、年度体检、过节费、年度旅游、带薪年假、婚假、探亲假、产假、全勤奖等福利。
任职资格：
任职要求：1、中专及以上文凭，专业不限，18到35周岁；2、普通话标准，有良好的沟通能力、应变能力，熟练掌握Word、Excel等办公软件，打字速度不低于30字/分钟；