岗位职责:
1.严密监视电视图像并及时切换画面,掌握重要部位的详细动态,发现险情或违规现象立即向相关岗位人员发出信息并督促查处;
2.值班期间仪容整洁,精神振奋,不得擅自离开岗位;严禁无关人员进入监控室,确保监控中心秩序井然、整洁;
3.接到报事电话,铃响三声内接听,详细登记报事内容,及时用对讲机通知领班协调处理;如属于咨询投诉电话,能处理的及时处理,不能处理应向业主解释清楚,转服务中心值班人员处理;
4.做好详细的值勤记录、录像备份,并完好保存(30 天),保守值勤秘密;
5.熟悉各类突发事件的处置方案,协助领班及时调动安全岗位,有序进行处理;
6.对秩序维护员上报的各类信息进行及时的汇总、登记和汇报,对公共设施内问题,统一领班填写《工程维修单》提交工程维修部;
7.熟练掌握消防联动控制柜,及时处置接收到的相关信息;按照要求管理区内背景音乐系统和 LED 电子屏幕,严禁发送未经许可的内容;
8.熟悉园区的建筑结构、布局和重点部位的位置,检查报警要迅速准确,不能凭经验办事。工作期间严格遵守中控室各项管理规定;
9.完成领导临时交办的其他工作。
任职资格:
任职资格:
1、年龄45岁以下,身体健康,吃苦耐劳;
2、具备中级消防监控证;
2、有消防监控室工作经验1年以上。